Vanliga frågor

Den rök som bildas av förbränningen är extremt tunn och luktfri. Jämfört med annat organiskt bränsle som ved är det ett stort plus. Om du har grannar nära huset kommer de också gilla det du eldar!

Jämfört med olja och el är det betydligt billigare att använda pellets som värmekälla, och ett smartare val för miljön. Fördelarna med att använda pellets:

• Ekonomiskt och smidigt jämfört med andra alternativ.
• Bränslet kommer från det lokala näringslivet och den svenska skogen.
• Effektivare än ved och kräver mindre arbete.
• Källaren håller sig varm vilket förhindrar fukt och mögel. Många källare är byggda för att värmas upp med en gammal oljepanna och när den försvinner kan det uppstå problem. En pelletsbrännare ser till att allt fungerar som det ska.
• Lukten från skorstenen är närmast obefintlig och ingen synlig rök bildas.

Om du har tillräckligt med plats i källaren och vattenburen värme är pelletspanna en bra investering. Det är ett bekvämt sätt att värma upp hela bostaden och har ungefär samma driftkostnad som bergvärme.

Med hjälp av en pelletskorg kan du höja mysfaktorn inomhus och använda pellets till att elda i braskaminen. Korgarna finns att köpa på byggvaruhus. Det blir mindre aska och är enklare att använda jämfört med vedträn.

Pelletskaminer finns i olika modeller för att passa storleken på byggnaden som ska värmas upp. En pelletskamin fungerar som en vedkamin men behöver inte matas med nytt bränsle manuellt. Du behöver bara fylla på kaminen en till två gånger per vecka. En kamin är ett utmärkt, billigare alternativ till direktverkande el. HEATs värmepellets passar alla slags kaminer och håller rumstemperaturen på en behaglig nivå under de kalla månaderna.

Träpellets är betydligt bättre både för miljön och för din plånbok, jämfört med användning av till exempel olja eller el för att värma upp huset. Några konkreta fördelar:

• Tillverkade av naturlig skogsråvara.
• 100% förnybart – ingen negativ inverkan på klimatet.
• Bioenergi är ett hållbart val för framtiden.
• Miljövänligt och resurseffektivt tack vare att restprodukter från sågindustrin utnyttjas.

Vi tillhandahåller båda storlekarna. 6 mm är vår huvudsakliga pellets och finns i hela vårt leveransområde, medan 8 mm finns i ett begränsat leveransområde (Se produktsida https://heat.se/produkt/pellets-832kg-pall-8mm/).

Båda storlekarna har samma energivärde och brinner lika bra. Vilken sort du ska välja beror på vilken slags brännare du har, bland annat hur skruven ser ut. Hör med tillverkaren av din pelletsbrännare eller kolla manualen om du inte vet vilken som fungerar bäst. Du kan behöva justera matningen efter vilken storlek du använder.

Träpellets tillverkas av biprodukter från träindustrin, främst sågspån och kutterspån. De är naturligt energirika och lätta att lagra. De eldas med fördel i pelletspanna, pelletskamin eller pelletsbrännare.

Vi levererar från Sundsvall i norr till Malmö i söder.

Osäker på om vi levererar hem till dig? Vänligen kontakta oss eller se leveransinformation på respektive produktsida.

Se till att du har ett utrymme att förvara bränslet på. Det ska lagras på en torr plats, skyddat från regn och snö. Välj rätt storlek, 6mm eller 8mm – Hör med tillverkaren av din pelletsbrännare eller kolla manualen om du inte vet vilken som fungerar bäst. Du kan behöva justera matningen efter vilken storlek du använder.

Våra bränslepellets håller hög kvalitet och är närproducerade. Vi levererar pallar direkt hem till dig och svarar alltid på dina frågor för att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp.

HEAT Energis värmepellets ger en stadig temperatur i huset till ett billigt pris. Vi bryr oss om att du som kund blir nöjd och att våra produkter håller högsta kvalitet. För att underlätta för dig erbjuder vi hemkörning. Dessutom blir det billigare om du köper i bulk och fraktkostnaden blir minimal om du köper 13 pallar eller fler. Det ska löna sig att vara kund hos oss.

En normalvilla behöver 6-8 pallar per år för att täcka dess energibehov.

Förbrukningen varierar beroende på hus, isolering, fönster, temperatur, varmvattenbehov och uppvärmningssystem.

Kolla manualen eller hör med tillverkaren av din pelletspanna vilket som fungerar bäst. Har du köpt ett hus som redan har en pelletsbrännare kan du kanske fråga förra ägaren vad som har fungerat bäst för dem. Du kan behöva justera matningen efter vilken storlek du använder.

Ja, oftast går det bra att byta från 8 mm till 6 mm pellets, men det beror på vilken brännare/panna du har.

Många märker ingen skillnad vid byte, men eftersom 6mm är smalare kan matningen bli annorlunda – samma inställning kan ge mer pellets per minut och då en annan förbränning. Det kan därför behövas en justering av matningen.

Båda storlekarna har samma energivärde och brinner lika bra. Vilken sort du ska välja beror på vilken slags brännare du har, bland annat hur skruven ser ut. Hör med tillverkaren av din pelletsbrännare eller kolla manualen om du inte vet vilken som fungerar bäst.

Det kan bero på flera orsaker. Ovanligt mycket aska kan bero på:

För lite förbränningsluft – pelletsen brinner dåligt och lämnar mer oförbrända rester.

Felaktig inställning av brännaren – särskilt efter byta av fabrikat eller dimension.

6 mm vs 8 mm – om du bytt dimension kan matningen förändras och behöver justeras.

Fuktig pellets – kan ge sämre ofullständig förbränning.

Du hittar alla priser genom att fylla i ditt postnummer inne på prissidan eller inne på respektive produkt.

Pall: Inom 10 arbetsdagar om inget annat anges på produktsidan.

Bulk: 1 dec – 31 mars levereras bulkpellets inom 5 arbetsdagar.
Övrig tid inom 10 arbetsdagar.

En bra plats att förvara björkved på är någonstans där sol och vind kommer åt veden, men inte regnvatten. För att undvika att veden blir blöt är det bra att ha ett tak över. Väggar är inte nödvändiga, men om man väljer att ha väggar för säkerheten och stabilitetens skull är det bra att se till att de släpper in vind.

Kostnaden på ved kan variera, men trots detta erbjuder vi alltid billig björkved relativt våra konkurrenter. Se aktuellt pris här https://heat.se/produkt/bjorkved/

Björkved har högst energiinnehåll av de olika vedsorterna. Detta innebär att du får mer värme från samma mängd ved än om du skulle använda någon annan trädsort.

För önskad effekt bör ved torka som minst över sommaren.

Vi levererar björkved inom vårt lokala leveransområde som täcker stora delar av Västmanland, Uppland och Gästrikland. Se om vi levererar till dig genom att fylla i ditt postnummer inne på produktsidan: https://heat.se/produkt/bjorkved/

Loggs är ett bränsle som består av sammanpressad spån och är i storlek som en tegelsten. Hos oss hittar du billiga värmeloggs året runt.

Många undrar om det går bra att använda värmeloggs istället för ved, eller hur värmeloggs presterar jämfört med ved. Svaret på den första frågan är att det går alldeles utmärkt, och på den andra blir svaret att det i många fall är ett bättre alternativ. Här är några av fördelarna med värmeloggs:

• Kräver ingen torkning
• Du slipper klyva och hugga ved
• Mindre jobb med släpning och travning, då värmeloggs p.g.a. sin enhetliga form mycket lättare kan staplas på höjden
• Värmeloggs tar betydligt mindre plats än ved

För att elda med värmeloggs lägger man dem på en glödbädd. Detta fungerar i alla eldstäder.

Vi levererar värmeloggs inom vårt lokala leveransområde som täcker stora delar av Västmanland, Uppland och Gästrikland. Se om vi levererar till dig genom att fylla i ditt postnummer inne på produktsidan: https://heat.se/produkt/varmeloggs/

Vilken motorolja du ska använda beror på bilmodell, motor och årsmodell. Det viktigaste är att välja en olja som uppfyller den specifikation som biltillverkaren anger.

Du hittar rätt information i bilens instruktionsbok eller servicebok. Där anges vanligtvis både rekommenderad viskositet, exempelvis 0W-20, 5W-30 eller 5W-40, och vilken tillverkarspecifikation oljan ska uppfylla, exempelvis VW 504.00/507.00, MB 229.51 eller BMW Longlife-04.

Välj alltid en motorolja som uppfyller bilens angivna specifikation, även om viskositeten verkar vara rätt.

Är du osäker på vilken olja du behöver? Kontakta oss gärna med registreringsnummer, bilmodell, årsmodell och motor, så hjälper vi dig att hitta rätt olja. Eller kika in på oljeguiden!

Det beror på bilmodell, årsmodell, växellådstyp och ibland växellådskod. Det viktigaste är att oljan uppfyller den specifikation som biltillverkaren anger.

Exempel:

• Manuell växellåda ? ofta en växellådsolja enligt GL-4, men specifikationen varierar.
• Automatväxellåda ? använder normalt ATF, men rätt typ är helt beroende på växellådan.
• DSG/DCT ? kräver en särskild olja med rätt tillverkarspecifikation.
• Differential/axel ? kan kräva annan olja, exempelvis GL-5 eller en LS-olja.

Skicka bilens registreringsnummer, modell, årsmodell och motor, så kan vi hjälpa dig att hitta rätt specifikation och även vilken Q8-olja som passar. Eller kika in på oljeguiden! 

5W-30 är motoroljans viskositetsklass och beskriver hur lätt oljan flyter vid olika temperaturer.

• 5W – anger hur oljan beter sig vid låga temperaturer. W står för Winter. Ju lägre siffra, desto bättre flyter oljan när motorn är kall.
• 30 – anger oljans viskositet när motorn är varm, vid cirka 100 °C.

En 5W-30-motorolja är alltså utformad för att ge bra flöde vid kallstart samtidigt som den behåller lämpliga smörjegenskaper när motorn är varm.

Viktigt: Viskositetsklassen är inte det enda du ska titta på när du väljer motorolja. Oljan måste också uppfylla biltillverkarens specifikation, exempelvis VW 504.00/507.00, BMW Longlife-04 eller MB 229.51.

ACEA står för European Automobile Manufacturers’ Association och är den europeiska branschorganisationen för fordonstillverkare. ACEA:s klassificeringar används för att beskriva vilka prestandakrav en motorolja uppfyller.

På en motorolja kan du exempelvis se ACEA A3/B4, C2, C3, C5 eller C6. Bokstaven och siffran anger vilken typ av motor och vilka krav oljan är avsedd för.

• A/B – motoroljor för bensin- och dieselmotorer i personbilar och lätta fordon.
• C – så kallade Low SAPS-oljor, utvecklade för motorer med exempelvis partikelfilter och andra avgasreningssystem.
• C5/C6 – lågviskösa, bränslebesparande oljor för moderna motorer som kräver dessa specifika prestandanivåer.

Viktigt: ACEA-klassen är bara en del av informationen när du väljer motorolja. Kontrollera alltid att oljan även uppfyller biltillverkarens specifika krav, exempelvis VW 504.00/507.00 eller MB 229.51.

Ja, motoroljor kan ofta blandas, men det är inte alltid rekommenderat. Det viktigaste är att oljorna uppfyller samma krav och specifikationer som tillverkaren anger för motorn.

Om du exempelvis behöver fylla på lite olja är det normalt bättre att fylla på med en olja som har rätt specifikation, även om den är av ett annat fabrikat.

Tänk på att:

• Oljor med olika viskositet, exempelvis 5W-30 och 5W-40, kan blandas i en nödsituation, men det är bäst att använda rätt rekommenderad viskositet.
• Oljor med olika tillverkarspecifikationer bör inte blandas om det går att undvika.
• Vid ett komplett oljebyte bör du använda en olja som uppfyller biltillverkarens rekommenderade specifikation.

Kort sagt: Behöver du bara fylla på lite olja är det viktigaste att den nya oljan uppfyller rätt specifikation för motorn.

Vi levererar med hjälp av DHL i stort sätt hela Sverige.

Lagervara: 2-6 arbetsdagar

Beställningsvara: 7-15 arbetsdagar.

Du hittar leveranstiden under fliken Leverans inne på respektive produkt.